Sports / Casino
open87 công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình trước khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động diễn ra trong phạm vi dịch vụ open87 — bao gồm việc tạo tài khoản, nạp tiền qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa, và sử dụng các tính năng trên nền tảng. Khi bạn hoàn tất bước đăng ký và xác nhận tài khoản, bạn đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung được mô tả ở đây. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản theo đúng quy trình. Việc sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được xem là sự chấp thuận điều khoản mới. Điều khoản này không thay thế các quy định pháp lý hiện hành tại khu vực bạn cư trú — nếu có mâu thuẫn, luật địa phương luôn được ưu tiên áp dụng. Mọi giao dịch nạp qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ đều chịu thêm điều khoản riêng của nhà cung cấp thanh toán tương ứng.
Mỗi phần của dịch vụ open87 có ranh giới trách nhiệm riêng. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba như nhà cung cấp thanh toán hoặc nhà phát triển trò chơi. Bốn hạng mục dưới đây phân định rõ những gì thuộc về trách nhiệm của open87 và những gì nằm ngoài phạm vi điều khoản này.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, xác minh danh tính, đăng nhập và quản lý phiên sử dụng tài khoản. Mọi thao tác trong khu vực tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này.
Nạp tiền qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa được ghi nhận trong lịch sử giao dịch tài khoản. Thời gian xử lý và giới hạn do nhà cung cấp thanh toán quy định — chúng tôi không kiểm soát các tham số đó.
Các trò chơi được cung cấp bởi Pragmatic Play, CQ9, PlayStar và PG Soft. Điều khoản của chúng tôi không thay thế điều khoản sử dụng riêng của từng nhà phát triển đối với sản phẩm họ cung cấp.
Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không nằm trong phạm vi điều khoản open87. Bạn cần đọc chính sách của từng bên thứ ba trước khi thực hiện giao dịch qua nền tảng của họ.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ — chúng cũng xác định những gì bạn có quyền yêu cầu từ chúng tôi. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản. Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh phù hợp. Khi có thắc mắc về cách điều khoản áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn, chúng tôi cam kết phản hồi qua kênh hỗ trợ được công bố. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản; quy trình này được thực hiện qua hỗ trợ trực tiếp và tuân thủ thời gian xử lý được nêu trong phần liên hệ.
Mở phần lịch sử trong cài đặt tài khoản để xem toàn bộ giao dịch và hoạt động đăng nhập. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo loại giao dịch.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin xác minh trong hồ sơ không khớp, liên hệ hỗ trợ và đính kèm tài liệu minh chứng. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể theo trường hợp của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ trực tiếp để bắt đầu quy trình; số dư còn lại trong ví tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành.
Khi bạn cần làm rõ một điều khoản hoặc gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh thực sự được vận hành — không có kênh nào được thêm vào nếu chưa được xác nhận là hoạt động.
Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới màn hình khi đã đăng nhập. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu liên quan đến điều khoản và tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm tên tài khoản và mô tả vấn đề — đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Trước khi liên hệ trực tiếp, hãy kiểm tra phần FAQ trong tài khoản. Nhiều tình huống liên quan đến điều khoản, giao dịch ZaloPay và thẻ ghi nợ đã được giải đáp tại đây.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ xác minh theo yêu cầu của khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu giao dịch — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay và thẻ ghi nợ — được ghi nhận trong hệ thống theo từng phiên. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố.
Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho việc vận hành tài khoản và xác minh danh tính. Thông tin không dùng nữa có thể được yêu cầu xóa theo đúng quy trình hỗ trợ được công bố trên trang web.
Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mỗi phiên đăng nhập được liên kết với thiết bị và địa chỉ xác minh của bạn. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ ngay qua kênh trò chuyện trực tiếp để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nếu bạn muốn đề xuất điều chỉnh về cách dữ liệu được xử lý, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà nhiều người dùng gửi đến chúng tôi liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy dùng kênh trò chuyện trực tiếp trong tài khoản.
Điều khoản áp dụng cho mọi người đã tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu luật địa phương không cho phép, điều khoản này không tạo ra quyền sử dụng hợp lệ.
Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại trang /terms-conditions/ này. Khi có cập nhật, ngày hiệu lực sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.
Điều khoản open87 ghi nhận ZaloPay và thẻ ghi nợ là phương thức thanh toán được chấp nhận. Tuy nhiên, giới hạn giao dịch, phí và thời gian xử lý do nhà cung cấp thanh toán quy định — bạn cần đọc thêm điều khoản của họ.
Mở phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt, sau đó liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email. Đính kèm tài liệu xác minh phù hợp để chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh hơn.
Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư ví tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành tại thời điểm đó.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và nghĩa vụ xác minh tại khu vực đủ điều kiện. Khi tài khoản được đóng, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không còn bắt buộc phải lưu theo luật địa phương.